La Psicología organizacional surge de la Psicología Industrial, expandiéndose hacia otras instituciones y oficialmente se consolidan en la década de 1970, busca entender el comportamiento, estrés laboral, actitudes del empleado y términos de supervisión.
En 1980 gracias al avance de las teorías orientada a la calidad total y a la reingeniería a los procesos.
Se ha enriquecido con aportes de mercadotecnia y las técnicas de búsqueda de calidad ( fidelidad al producto).
Este apartado abordará algunos puntos donde el rol del psicólogo, las funciones y sus teorías se verán reflejado en el entorno organizacional.
“Estamos descubriendo las capacidades que se necesitan para tener trabajo en las sociedades industriales. La primera, la capacidad de trabajar colaborativamente en lugar de competitivamente. El saber utilizar los nuevos sistemas de comunicación digital, que tampoco se ha enseñado adecuadamente. Es un proceso de cambio continuo que lo menos que puede sugerir es tristeza y pesimismo.”EDUARD PUNSET CASALS
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